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グッドデザイン賞を受賞 インテリアに調和するスチームクリーナー。内部ボイラーで140℃まで加熱 高温スチーム 99.9%除菌 20秒で準備完了 ユーザー登録で最大18ヶ月保証 ライトイージー スチームゴー モップタイプ S5 [LE-ST-05] 【軽量設計1.8kg スチームクリーナー 除菌清掃 おしゃれ家電 スチームモップ】スチームコントロールポンプでスチーム量を直感的に調整 子供 ペット フロア掃除【SteamGo by Light’n’Easy】

5390円

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サイズ・重量

サイズ約1200(高さ) x 267(横幅) x 130(奥行き)mm
重量約1.8kg(ケーブル重量 約400gを含む)
電源コード長約5m
 

製品仕様

吐出圧力約1.5 #12316; 2bar(150 #12316; 200kPa)
最大噴射圧力約1.5 #12316; 2bar(150 #12316; 200kPa)
加熱温度140℃
タンク容量約450mL
噴射待機時間約20秒
連続使用時間約20分#12316;30分


付属品

【A:ハンドル】 製品を操作する際に使用するハンドル部です。延長ポールに接続して本体と組み上げます
【B:延長ポール】 ハンドルと本体を接続するための延長ポールです
【C:本体】 製品本体です
【D:専用マイクロファイバー(1枚)】 モップヘッドに取り付ける専用のマイクロファイバーパッドです
【E:給水カップ】 タンクに水を入れるのに使用します
【F:専用トレイ】 熱くなった本体を床に直接置くのを防ぐために使用します

よくある質問

使い始めるまでどれくらい時間がかかりますか?
タンクに水を入れ、電源スイッチをオンにしてから約20秒でスチームを吐出する準備が完了します。バケツと雑巾を用意するよりも簡単です。
タンクに洗剤を入れて使用できますか?
タンクに洗剤などを混ぜて使用すると、噴射口などの目詰まりなどにより故障や事故につながる可能性があります。水道水のみを入れてご使用下さい。
連続で何分くらい使用できますか?
1回の給水(満タン)で約20分#12316;30分程度の使用が可能です。継ぎ足しすることで、待ち時間なしに連続使用が可能です。
製品保証はありますか?
ライトアンドイージー製品にはご購入日より標準で1年間(12ヶ月)、さらに無料のユーザー登録で18ヶ月間まで無償延長可能です。
普通の雑巾を取付可能ですか?
スチームモップには、専用のマイクロファイバーパッドをお使いください。お洗濯することで繰り返しお使いいただけます。また、別売りでもご購入いただけます。
高い場所のスチーム清掃はできますか?
本製品には床面を想定して設計されております。細かい場所や高い場所の掃除には、ハンディタイプの製品をお選びいただけます。
140℃のスチームが出るのでしょうか?
タンクからボイラーに注水された水は140℃まで一気に加熱されます。生成されたスチームは大気圧の関係により、吐出された時点でおよそ100℃になります。
スチームの吐出量は調整できますか?
本製品は、スチームモップを前に押し出すお掃除の動作により「スチームコントロールポンプ」がタンクの水をボイラーに注水し、スチームを発生する仕組みです。スチームを多く出したい時は速く動かし、スチームを少なくしたい場合はゆっくり動かすことで、スチームの吐出量を直感的に調整することができます。
電源が入りません。
以下の手順で確認をしてください。
1. コンセントに電源プラグが差し込まれていることを確認してください。
2. タンクに水が入っていることを確認してください。
3. 本体背面の電源スイッチ(I ⇔ O)が「 I 」(オン)になっていることを確認してください。
4. 本体のLEDランプが青く点灯していることを確認してください。
スチームが出ません。
以下の手順で確認をしてください。
1. 本体のLEDランプが青く点灯していることを確認してください。
2. ハンドルを持って、ポンプを何度か動かしてください。
※お買い上げいただいてから初めてご使用いただく場合、または長期間ご使用しなかった場合はスチーム噴射が安定しない事がございます。安定するまで(3~5分程度)ポンプを動かしてください。
吐出するスチームが弱い
ご使用時に、『スチームコントロールポンプ』がしっかりと押し込まれていることを確認してください。ポンプの押し込みが浅いと、ボイラー内に注水される水が不足し、スチーム量が少なくなる場合がございます。

また、コードホルダーに電源コードを引っ掛ける際は、コードが少したわむようにご使用ください。コードホルダーに電源コードが引っ張られた状態で使用すると、『スチームコントロールポンプ』がうまく動作しない場合がございます。

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平日 10:00~19:00 / 土日祝 10:00~17:00

単品衣類クリーニング
30%OFFの一例

ワイシャツ

308

216

ジャケット/
スーツ(上)

858

601

パンツ/
スーツ(下)

528

370


コート

1,518

1,063

※初めてのご注文でゴールド会員に登録された方が対象となります。上記はすべて税込価格です。 単品衣類クリーニングを
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クリーニングも保管も
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衣類クリーニング

たくさんまとめて
クリーニング

詰め放題クリーニング

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最短3日後お届け
1枚からクリーニング

単品衣類クリーニング

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布団クリーニング

最短10日後お届け
重い布団もらくらく宅配

布団クリーニング

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オプション保管サービス

最長9カ月 
クリーニングしたご依頼品を
キレイなままお預かり

詰め放題クリーニング

+1,100円~

単品衣類クリーニング

1着につき+550

布団クリーニング

+2,200円~

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※上記はすべてゴールド会員税込価格です。

注文は
カンタン4ステップ

WEB・
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お申し込み

衣類・布団を
詰めて
宅配業者に
お預け

検品後
クリーニング、
ご希望の方には
保管も

追加料金なしで
最短3日後
お届け

「宅配」の不安を打ち消す
高品質と安心のサポート

洗宅倉庫が業務提携するのは、創業50年のクリーニング工場。
経験豊富な職人たちがお預かりした一着一着に
真摯に向き合い、お洋服に合わせた最適な洗浄を行います。
対面ではない宅配クリーニングならではのご不明点・
不安な点も、お電話・メール窓口でサポートいたします。

feature1-

お気に入りを長く使ってほしいから
衣類から雑貨まで幅広く取扱い

洗宅倉庫では
こんなものも洗えます

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すべての工程が専任職
プロの目によるトリプルチェック

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前処理検品で
一着一着に合わせた洗浄を提案

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生地とデザインを引き立たせる仕上げで
お気に入りがよみがえる

返ってきたお洋服が
すぐに着られるように

ひと手間を無料サービス

再仕上げ
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クリーニングの仕上がりにご満足いただけない場合、無料で再仕上げいたします。

※仕上がり品到着後1週間以内にお申し込みください。

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毎日着るワイシャツは、抗菌防臭加工を無料でサービス。気になるニオイや菌の付着を防ぎ、清潔に保ちます。

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電話でのご注文も承ります

ゴールド会員なら
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ゴールド会員だけの特典

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お洋服好きの方へ
匠クリーニング

単品衣類
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ご利用で送料無料

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毛取り無料

専用クリーナーで
合計2回除去

ボタン取付
無料

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実際に承ったご注文では

ワイシャツ

363円

308

ジャケット/
スーツ(上)

1,023

858

パンツ/
スーツ(下)

627

528


コート

1,815

1,518

ワンピース

1,661

1,386

カーディガン

924

770

セーター

759

638

ダウンベスト

1,980

1,650

単品衣類クリーニング
9,152円のところ

ゴールド会員価格
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※上記はすべて税込価格です。

2種類の会員プランから
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年会費 3,300円

(月会費308円もございます)
  • お届け日数最短3日後
  • 単品衣類クリーニング送料
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  • 単品衣類クリーニング
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  • 毛玉取り・毛取り無料
  • ボタン取付無料
  • 会員継続ポイント毎月付与
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シルバー会員

年会費 0円

  • お届け日数最短5日後
  • 単品衣類クリーニング送料
    一律2,200円
  • ご利用110円ごとに
    サンクスポイント1ポイント付与
※上記はすべて税込価格です。 ゴールド会員について
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宅配クリーニングだから、
お申込みから受け取りまで
すべて自宅でOK

想像より簡単だった

WEBからの注文も思っていたより簡単にできました。受け取りもスムーズで問題なし。布団は特に重くて運ぶのが大変だったので、こんなに楽なものかと驚きました。

埼玉県 60代女性

安さだけじゃない

安い宅配クリーニングを探して注文したところ、ダウンジャケットがふかふかになって返ってきて感激!仕上がりに満足してます。次は布団も頼んでみたい。

大阪府 30代女性

3日後お届けが便利

毎週ワイシャツを頼んでいます。ゴールド会員だと、とにかく安いし3日で届くので重宝してます。単品クリーニングは2回目以降なら送りっぱなしで受け付けてもらえるのも楽でいいです。

東京都 40代男性

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お知らせ

2021.12.02  

年末年始休業のお知らせ

平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始休業についてご案内申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

【年末年始休業期間】
2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)

※休業期間中のお問い合わせにつきましては、2022年1月5日(水)より順次回答させていただきます。
※HPからのご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。

【専用バッグの送付について】
詰め放題クリーニングまたは布団クリーニングを、2021年12月28日(火)~2022年1月4日(火)にご注文をされたお客様は、2022年1月5日(火)より順次専用バッグを発送いたします。

【単品衣類クリーニング仕上がり品お届け日時について】
≪ゴールド会員様≫
2021年12月27日(月)にお引取り → 2022年1月6日(木)お届けから選択可能
2021年12月28日(火)~2022年1月4日(火)にお引取り → 2022年1月9日(日)お届け選択可能

≪シルバー会員様≫
2021年12月27日(月)にお引取り → 2022年1月8日(土)お届けから選択可能
2021年12月28日(火)~2022年1月4日(火)にお引取り → 2022年1月11日(火)お届けから選択可能

※ゴールド会員様とシルバー会員様では、最短お届け日時が異なります。
※一部の地域は、上記のお届け日時から2日後のお届けになる場合がございます。
※天候、年末年始の道路交通事情や荷物増加に伴い、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本サイトは2021年8月27日(金)にサーバー移設に伴うシステムメンテナンスを実施いたします。
それに伴い、下記の通りホームページの閲覧およびサイトからの注文受付を一時停止いたします。
お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

◆ホームページの閲覧およびサイトからの注文受付休止日時
2021年8月27日(金)19:00 ~ 2021年8月27日(金)22:00


尚、作業の状況により終了時間が前後する場合がございます。ご了承くださいませ。
平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間の休業についてご案内申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

【お盆休業期間】
2021年8月13日(金)~2021年8月16日(月)
※休業期間中のお問い合わせにつきましては、2021年8月17日(火)より順次回答させていただきます。
※HPからのご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。

【専用バッグの送付について】
詰め放題クリーニングまたは布団クリーニングを、2021年8月12日(木)~2021年8月16日(月)にご注文をされたお客様は、2021年8月17日(火)より順次専用バッグを発送いたします。

【単品衣類クリーニング仕上がり品お届け日時について】
2021年8月11日(水)~2021年8月16日(月)にお引き取り → 2021年8月20日(金)お届けから選択可能

※一部の地域は、上記のお届け日時から2日後のお届けになる場合がございます。
※天候・お盆期間の道路交通事情や荷物増加に伴い、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
洗い物の総合メディアとして、様々な宅配クリーニング会社を紹介されている「洗濯ナビ」様で、ユーザーの方が実際に洗宅倉庫を利用され、使ってみてどうだったか、写真付きでレビューを公開されています。
ぜひ「洗濯ナビ」様サイトから見てみてください。

洗濯ナビ
宅配クリーニング「洗宅倉庫」の口コミ・評判!実際に利用してみた!
お客様各位

平素より、弊社サービス「洗宅倉庫」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

弊社では、2021年4月からの税込み価格表示の義務化を受け、一部の単品クリーニング料金の見直しを行い、価格の改定をいたしました。

<対象商品>
・一部の単品クリーニング
・一部の追加料金

新価格は2021年4月20日到着のご依頼品から適用させていただきます。
また、詰め放題プラン・布団の追加料金に関しましては、2021年4月19日午後3時以降のご注文から適用させていただきます。

なお、現在公式HPにある料金表ページにて、新価格での税込み表示に切り替える作業を行っております。
作業完了が2021年4月19日午後3時以降を予定しております。反映するまでの間、旧価格で税抜き表示となっておりますこと、ご容赦ください。

今後とも従業員一同、お客様にご満足いただけるよう、より一層の技術やサービスの向上に努めてまいります。
皆様には諸事情ご賢察の上、引き続き洗宅倉庫をお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

洗宅倉庫一同
本音口コミサイトとして有名な「みん評」様の
【宅配クリーニングを強み別に徹底比較|利用者300人のおすすめランキング】
特集内で、洗宅倉庫の「保管サービス」と「詰め放題プラン」がクローズアップされ、季節物の衣類に使いたいクリーニング業者として、サービスの紹介をしていただきました。

<注目ポイントとして挙げられた項目>
・単品と詰め放題が選べて1着でもまとめてでも最大9か月の保管が可能
・ゴールド会員ならクリーニング料金が最大50%OFF
・キャンペーンや割引が充実していてお得にクリーニング

みん評
宅配クリーニングを強み別に徹底比較|利用者300人のおすすめランキング

今後も皆様に選ばれる宅配クリーニングを目指して、日々のサービス向上に努めて参ります。
平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始休業についてご案内申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

【年末年始休業期間】
2020年12月28日(月)~2021年1月4日(月)

※休業期間中のお問い合わせにつきましては、2020年1月5日(火)より順次回答させていただきます。
※HPからのご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。

【専用バッグの送付について】
詰め放題クリーニングまたは布団クリーニングを、2020年12月27日(日)~2021年1月4日(月)にご注文をされたお客様は、2021年1月5日(火)より順次専用バッグを発送いたします。

【単品衣類クリーニング仕上がり品お届け日時について】
≪ゴールド会員様≫
2020年12月26日(土)にお引取り → 2021年1月6日(水)お届けから選択可能
2020年12月27日(日)~2021年1月4日(月)にお引取り → 2021年1月9日(土)お届け選択可能

≪シルバー会員様≫
2020年12月26日(土)にお引取り → 2021年1月8日(金)お届けから選択可能
2020年12月27日(日)~2021年1月4日(月)にお引取り → 2021年1月11日(月)お届けから選択可能

※ゴールド会員様とシルバー会員様では、最短お届け日時が異なります。
※一部の地域は、上記のお届け日時から2日後のお届けになる場合がございます。
※天候、年末年始の道路交通事情や荷物増加に伴い、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
WEBメディアの家事代行ラボ様から洗宅倉庫について取材を受けました。

家事代行ラボは、日々の家事を楽にしてくれる家事代行・ハウスクリーニング・宅配クリーニングなどのおすすめサービスを紹介しています。
各社の利点などを調査してまとめてあり、サービスを利用する際の参考になりそうです。

当社も取材していただきました。

家事代行ラボ 記事ページへのリンク
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日頃より洗宅倉庫をご愛顧いただいておりますお客様からのご支持の結果だと感謝いたしております。
これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
日頃より、洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では、サービススタート以来、徹底したコスト削減を進めて参りましたが、輸送運賃の値上げ、原材料費の価格高騰に伴い、その努力も限界に達し、現行価格の維持が不可能な状況にございます。

不本意ながら2020年10月1日より、料金の一部値上げをさせていただきたいと存じます。

実施期間:2020年10月1日(木)~
対象品:詰め放題クリーニング 点数超過分
旧金額 500円(税別)→ 新価格 800円(税別)

例:詰め放題L(上限20着まで)をご注文いただいた場合、21点目の衣類は800円(税別)にて承ります。

何卒、今回の値上げをご了承くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

今後も品質向上、サービスの充実に努めて参りますので、変わらぬご愛顧をたまわりますようお願い申し上げます。
平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆期間の休業についてご案内申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。

【お盆休業期間】
2020年8月13日(木)~2020年8月16日(日)
※休業期間中のお問い合わせにつきましては、2020年8月17日(月)より順次回答させていただきます。
※HPからのご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。

【専用バッグの送付について】
詰め放題クリーニングまたは布団クリーニングを、2020年8月12日(水)~2020年8月16日(日)にご注文をされたお客様は、2020年8月17日(月)より順次専用バッグを発送いたします。

【単品衣類クリーニング仕上がり品お届け日時について】
2020年8月11日(火)~2020年8月16日(日)にお引き取り → 2020年8月20日(木)お届けから選択可能

※一部の地域は、上記のお届け日時から2日後のお届けになる場合がございます。
※天候・お盆期間の道路交通事情や荷物増加に伴い、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
2020年7月6日(金)からの大雨の影響により、被害に遭われた地域の皆様に心よりお見舞い申し上げます。

現在、大雨の影響により一部地域での配送に停止・遅延が発生しております。
そのためご指定いただいた日時に、集荷やお届けができない可能性がございます。

配送停止地域・配送遅延地域につきましては、各配送会社のホームページをご確認ください。

ヤマト運輸
佐川急便
日本郵便


お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020.07.08  

新型コロナウイルス感染拡大防止に関する対応とお知らせ

新型コロナウイルスCOVID-19の感染拡大に関し、罹患された皆様や生活に影響を受けられている皆様に心よりお見舞い申し上げます。

この度の新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、弊社におきましては従業員ならびにお客様の感染リスク低減と安全確保を目的とし、当面の間、以下の対策を強化してまいります。

1.単品衣類クリーニング最短お届け日時の変更
・ゴールド会員様
【変更前】 最短3日後
【変更後】 最短7日後 → 4日後

・シルバー会員様
【変更前】 最短5日後
【変更後】 最短7日後 → 5日後

  2020.7.8 現在

2.配送遅延に関しまして
一部地域においては配送に遅延が発生しております。
ご注文前に各配送会社のホームページをご確認ください。

ヤマト運輸
佐川急便
日本郵便

3.お客様へのお願い
衣類を専用バッグやお持ちの箱や袋に詰めていただく前に、ポケットの中のマスクやティッシュ等は全て出してからお送りいただくよう、ご協力をお願いいたします。

また、4/2にお知らせしておりますテレワークは現在も継続中です。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

最後になりますが、この大変な時期を乗り切れますことを願いつつ、お客様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

新型コロナウイルスCOVID-19の感染拡大に関し、罹患された皆様や生活に影響を受けられている皆様に心よりお見舞い申し上げます。
この度の新型コロナウイルス感染拡大の影響を受け、弊社におきましては、従業員、ならびに関係者の皆様の感染リスク低減と安全確保を目的とし、一部テレワーク(在宅勤務)を導入・実施することといたしました。

テレワーク実施期間:2020年4月2日(木)より、期限未定

テレワーク実施期間中、お電話が繋がらない場合がございます。
お電話が繋がらない場合は、OGK CF-1W ミラー シールド ブルーミラー 補修部品 ヘルメット用 KAMUI-2 KAMUI-3 SHUMA KABUTO カブト OGK CF-1W ミラー シールド ブルーミラー 補修部品 ヘルメット用 カムイ2 カムイ3 シューマ KABUTO カブトをご活用いただければと存じます。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、この大変な時期を皆さまと共に無事乗り切れますことを願いつつ、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。

宅配クリーニング情報Webメディア「宅クリコンシェル」にて、洗宅倉庫が「大阪で便利な宅配クリーニング」ランキング第1位に選ばれました。

日頃より洗宅倉庫をご利用いただいておりますお客様のご愛顧の賜物と感謝しております。

これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。

宅クリコンシェル
【全28社】大阪で人気の宅配クリーニングまとめ!着物や鞄など項目別おすすめサービスも紹介

平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始休業についてご案内申し上げます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承のほどお願い申し上げます。


【年末年始休業期間】

2019年12月30日(月)~2020年1月5日(日)

  • ※休業期間中のお問い合わせにつきましては、2020年1月6日(月)より順次回答させていただきます。
  • ※HPからのご注文は、休業期間中も24時間受け付けております。


【専用バッグの送付について】

詰め放題クリーニングまたは布団クリーニングを、2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)にご注文をされたお客様は、2020年1月6日(月)より順次専用バッグを発送いたします。


【単品衣類クリーニング仕上がり品お届け日時について】

≪ゴールド会員様≫

2019年12月27日(金)にお引取り → 2020年1月7日(火)お届けから選択可能

2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)にお引取り → 2020年1月8日(水)お届け選択可能

≪シルバー会員様≫

2019年12月27日(金)にお引取り → 2020年1月7日(火)お届けから選択可能

2019年12月28日(土)~2020年1月5日(日)にお引取り → 2020年1月10日(金)お届けから選択可能

  • ※ゴールド会員様とシルバー会員様では、最短お届け日時が異なります。
  • ※一部の地域は、上記のお届け日時から2日後のお届けになる場合がございます。
  • ※天候、年末年始の道路交通事情や荷物増加に伴い、お届けが遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

平素より洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日から、洗宅倉庫は「キャッシュレス・消費者還元事業」の加盟店となりました。

対象期間中、クレジットカードにてお支払いいただくと、決済金額の5%が決済サービス会社より還元されます。

この機会にぜひ、洗宅倉庫をご利用くださいませ。

【対象期間】
2019年12月11日(水)~2020年6月30日(火)

  • ※詰め放題クリーニング、布団クリーニングはお申込時に決済が完了いたしますが、単品衣類クリーニングはご依頼品到着後、検品してからの決済となります。余裕を持ってお送りください。

【対象になるもの】
クレジットカードにてお支払いいただく、クリーニング料金・保管料金・オプション料金等追加料金・送料・ゴールド会員費。

【還元率】
決済金額の5%
  • ※なお、ポイント還元の方法・還元額の上限・還元のタイミングなどは、ご利用のクレジットカード会社(デビットカードご利用の場合は、各金融機関)ごとに異なります。詳しくはこちらをご確認ください。

平素より洗宅倉庫をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度の台風19号の影響により、一部地域でお荷物の集荷、配達に遅延が発生する可能性がございます。
詳細につきましては、各配送業者からのお知らせをご確認ください。

▼ヤマト運輸 - 台風19号の影響による荷物のお届けについて

▼佐川急便 - 台風19号によるお荷物の集荷・配達への影響ついて

▼日本郵便 - 台風19号の影響による郵便物・ゆうパックなどのお届け遅延に関するお知らせ

発送完了通知をお送りした注文であっても、荷受不可により実際には発送がされていない場合がございます。
こちらは配送が可能になり次第、順次手配いたします。

配送状況につきましては、発送後に登録される伝票番号を元に、配達担当店まで直接お問い合わせください。

なお、社員の安全確保の観点や公共交通機関の計画運休等により、10/12(土)は洗宅倉庫を臨時休業とさせていただきます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

洗宅倉庫をご利用の皆さま

いつも洗宅倉庫をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日に施行される消費税率の変更にあたり、弊社における消費税等の取り扱いにつきまして、以下ご案内申し上げます。

【単品衣類クリーニング】
2019年10月1日以降に弊社に到着した衣類のクリーニング料金、保管料金、送料およびその他手数料につきましては、消費税率10%が適用となります。

【詰め放題・布団クリーニング】
2019年10月1日以降にお申込みいただいた衣類や布団のクリーニング料金、保管料金、送料およびその他手数料につきましては、消費税率10%が適用となります。

【ゴールド会員費】
2019年10月1日以降にお支払いいただくゴールド会員費につきましては、月額払い、年額払いともに、消費税率10%が適用となります。

【その他】
2019年10月1日以降に発生、確定またはお支払いいただく、追加料金、送料およびその他手数料につきましては、消費税率10%が適用となります。

誠に恐れ入りますが、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

よくある質問

通常1週間~2週間程度でお届けいたします。
お急ぎの方はできる限り対応いたしますので、ご相談ください。

プロシスタ株式会社 洗宅倉庫チーム
フリーダイヤル 0120-006-660
受付/平日10:00~19:00 
土日祝10:00~17:00
ソーラー充電で電池入らず、コードレス!軽い、防水、丈夫なソーラーライト「CARRY THE SUN」。キャンプ、フェス、釣り、アウトドアはもちろんインテリア、停電、防災対策にも。 キャリーザサン ミディアム LEDランタン 充電式 ライト 太陽光 ソーラーパネル 軽量 防水 防塵 キャンプ 登山 Mサイズ 旧ソーラーパフ おしゃれ 人気 災害 防災グッズ 間接照明 折りたたみ 携帯用 持ち運び メール便

  • ※繁忙期(3月~5月)や、特殊品・靴・カーペットなどクリーニングにお時間がかかるご依頼品が含まれる場合は、ご依頼品到着日より2週間~1カ月後のお届けとなる場合がございます。

ご依頼品の返却時期は、ご依頼品が弊社に到着した時期によって異なります。

【3月~8月末までに到着した場合】
10月~11月にかけて順次ご返却いたします。

【9月~2月末までに到着した場合】
5月中に順次ご返却いたします。

保管中はいつでもご返却可能です。
ご返却日時をご指定いただく場合は、ご希望日の2週間前までにお電話でご連絡ください。

最短日時でのご返却依頼の場合は、マイページでも承っております。
保管品返却依頼ページの「最短日時で返却」にチェックを入れてください。

  • ※混みあっている場合、最大で2週間ほどお時間いただく場合がございます。予めご了承ください。


プロシスタ株式会社 洗宅倉庫チーム
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マイクロ波熱処理乾燥 天然素材100% そば殻使用国産 日本製 蕎麦枕 そば枕 そばまくら蕎麦殻枕 ソバまくら ソバ枕蕎麦柄枕 そば殻枕 そばがら枕 4363 大判 日本製 頸椎安定型 そば枕 43x63cm 高さが選べる 11cm 7cm 5cm 3cmマイクロ波 熱処理乾燥 そば殻 横向き寝 高め 大き目 大きい 枕 蕎麦まくら 高さ調整用 国産 そばがら 枕 肩こり 首こり 頚椎安定 蕎麦枕 即発送

  • ※ご注文単位でのご返却となります。保管したご依頼品のうち個別での返却ご希望の場合は、お電話にてご連絡ください。
    (送料が別途かかります)
  • ※保管期間が終了後、ご不在等で一定期間以上お届けできない場合、利用規約第12条が適用されます。

【単品衣類クリーニング】
ご依頼品集荷前にご連絡いただければキャンセルできます。
手数料は発生いたしません。

  • ※ご依頼品集荷後・コンビニ持込受付後はキャンセルできないものとします。

【詰め放題・布団クリーニング】
弊社からの発送用バッグ発送前にご連絡いただければキャンセルできます。
手数料は発生いたしません。

また、弊社より発送用バッグ発送後にご連絡いただいた場合はキャンセルできますが、下記手数料が発生いたします。
●詰め放題クリーニング 一律1,100円(税込)
●布団クリーニング 一律1,650円(税込)

  • ※代引きでお支払いをご希望のお客様で、発送用バッグお届け時に商品代金をお支払いいただけない場合は、自動的にキャンセルとなります。手数料が発生いたしますので、予めご了承ください。

プロシスタ株式会社 洗宅倉庫チーム
フリーダイヤル 0120-006-660
受付/平日10:00~19:00 
土日祝10:00~17:00
SHARP クリーナーヘッド(吸い込み口)217935S031 SHARP クリーナーヘッド(吸い込み口)217935S031

【単品衣類クリーニング】

ゴールド会員様の場合、ご注文金額合計4,400円(税込)以上で送料無料となります。

  • ※ご注文金額合計4,400円(税込)未満の場合は、別途送料2,200円(税込)がかかります(北海道・一部離島は4,400円(税込))。
  • ※ご依頼品は1回のご注文につき、1個口(3辺合計140㎝以下の箱や袋)のみの集荷となります。
    140cmを超えた場合2個口扱いとなり、別途送料2,200円(税込)かかりますのでご注意ください。
  • ※2個口の場合、ご注文金額合計8,800円(税込)以上で送料無料となります。

シルバー会員様の場合、ご注文金額に関係なく一律2,200円(税込)となります。
 
  • ※北海道・一部離島は4,400円(税込)となります。
  • ※ご依頼品は1回のご注文につき、1個口(3辺合計140㎝以下の箱や袋)のみの集荷となります。
    140cmを超えた場合2個口扱いとなり、別途送料2,200円(税込)かかりますのでご注意ください。

【詰め放題クリーニング】

詰め放題L(上限20着まで)・詰め放題M(上限10着まで)いずれも送料込み価格です。
  • ※北海道・一部離島は別途送料2,200円(税込)かかります。

【布団クリーニング】

布団2点パック・布団3点パックいずれも送料込み価格です。
  • ※北海道・一部離島は別途送料2,970円(税込)かかります。

【単品衣類クリーニング】
仕上がり品発送の際に、ご依頼品に「納品書兼領収書」を同梱しております。

【詰め放題・布団クリーニング】
専用集荷バッグお届けの際に、「納品書兼領収書」を同梱しております。

  • ※WEBからお申込み後クレジットカード決済をご利用の場合は、ご注文内容の確認メールでもご利用明細(ご注文明細)を確認していただけます。
  • ※領収書の宛名を変更したい場合は、以下の連絡先にお問い合わせください。

プロシスタ株式会社 洗宅倉庫チーム
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